Directamente al contenido

Información de retorno

Devoluciones en BenzoDesign

Estas condiciones de devolución se aplican a los siguientes países:

(Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza ).

  • El cliente tiene derecho a devolvernos la mercancía en un plazo de 30 días.
  • Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Souad Leweringhaus, Im Schroersfeld 44, 47441 Moers, Deutschland, Tel.: +49 2841 949 66 30, E-Mail: [email protected]) con antelación por correo electrónico o postal.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  • Sólo se aceptarán devoluciones de productos en estado nuevo; nos reservamos el derecho a rechazar la devolución de productos si presentan signos de uso o daños.
  • Los productos que resulten dañados durante el transporte serán, por supuesto, devueltos o se podrá realizar un envío de sustitución o una reparación.
  • No hay comisiones de reembolso.
  • El precio de compra se reembolsará en un plazo de 14 días a la forma de pago que seleccionó al realizar el pedido.

Este es el enlace a nuestra política de cancelación: https://benzodesign.store/policies/refund-policy